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VITA、満員電車の圧迫により故障-費用と期間、対策、初期化は必要か【修理】

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修理申し込み

まずは修理までの過程を紹介します。
SONYのアフターケアのサイトにとびました。症状と住所を書き、佐川に家まで取りに来させるプランで申込み。自分でコンビニかどっかで送ることもできるそうですが、面倒なので。
梱包して送れとのことだったので、
本体 メモカ(本体に入れて) ケーブル類
をvitaの箱に入れ、さらにもう少し大きめの箱に入れて、その上から適当な紙でぐるぐる巻き。端をガムテープでとめて完成↓

ps3のコントローラーは大きさ比較のため置いてます。

数日後このようなメールが来ました。

■入荷連絡■

お客様の製品の到着を確認いたしました。

≪修理サービスをお申し込みのお客様へ≫
修理サービスをご利用のお客様は、製品の診断結果によって、お見積りのご連絡をさせていただく場合があります。
【見積連絡の注意事項】
 ・修理料金が10,300円未満(税込)の場合、お客様にお見積りのご連絡をせずに修理対応させていただきます。
 ・修理料金が10,300円以上(税込)の場合、または保証期間内の製品に修理料金が発生する場合、お見積りのご連絡をさせていただきます。
 ※修理内容によっては、お電話でご連絡をさせていただく場合があります

≪ハードディスク換装サービスをお申し込みのお客様へ≫
ハードディスク換装サービスをご利用のお客様は、お見積りのご連絡をいたしませんので、あらかじめご了承ください。

本件に関するお問い合わせはインフォメーションセンターまでご連絡ください。

修理センターに送る前の確認事項

vitaが入っていた箱があります。その裏に、いつ、どこで買ったかを書く欄があります。そこに販売店ではんこを押してもらっていないと、保証期間内であっても費用がかかります(はんこがなくても、レシートを添付し送れば対応してくれると思います)
そして、私も大好き、amazon購入者は、その欄に何も書いてません。その場合、買った時に段ボールに入っていた領収書を一緒に送ると、それが証明書となります。
つまり、箱も領収書も捨てんな!ということです。
確か、故障した際のゲームソフトも送れと書いてあった気がしますが、送らなくても修理してもらえました。

ちなみに、保証期間について。
一年です。
私は2013/11/19に購入したのですが、送ったのが2014/11/29で、とても悔しい思いをしました。故障の兆候は10月から見えていたので、その時に送っていれば、無料で修理できたのに。だから、皆さんも保証期間内にちょっとでもおかしいと思ったら、早めに電話することをおすすめします!

メールをもらい、とりあえず数日待ちます。すると
0570000928
という番号から電話がありました。不在で出られなく、とりあえず無視していたのですが、これがいけなかった。これ、SONYのナビダイヤルで、見積もりの電話でした。
無視から三日後、何の連絡もないので、上の電話番号にかけたら見積もりの話が始まり、7分で終わり。一週間後に届くとのこと。クレジットカード、現金払いどちらもOKらしい。

無事出荷連絡のメールが来ました。

■出荷連絡■

製品の出荷の準備ができました。数日以内にお届けいたします。
製品にお付けしている書類もあわせてご確認ください。

配送伝票番号 r6う7jd7う67
配送状況は以下のURLからご確認いただけます。
携帯電話からは⇒
http://im
PCからは⇒
http://w

本メールの送信日と出荷日が同日でない場合があります。配達状況が確認できない場合には、後日あらためてご確認ください。

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出荷日 ’14/12/4
料金  7,560円(税込)
製品  PCH-2000-14
内容  ご指摘の症状を確認いたしました。該当箇所の修理処置をおこないました。
なお、対応箇所は部品欄をご確認ください。当社保証規定に基づき有料修理とさせていただきました。

部品1 アナログスティック
処置1 交換
部品2 
処置2 
部品3 
処置3 
部品4 
処置4 

【お支払い方法】
クロネコヤマトのコレクトサービス(現金・クレジットカード・電子マネー)からその場でお選びいただけます。

本件に関するお問い合わせはインフォメーションセンターまでご連絡ください。
http://www.jp.playstation.com/R/on_rps_info

今後ともプレイステーション製品をご愛用いただきますようお願い申しあげます。

費用

そして、肝心の↓

費用:7560円(右スティック交換費用)

だそうです。佐川の人員と、修理する人員、新しい右スティック費用、受付などなど色々人つたってるから、安いのかもね。ていうかこれ以上高かったら新品買うわってはなし

vita帰還
帰ってきました。

故障までの経緯

貧乏性の私は物持ちがいいのですが、そんな私でもvitaは守れませんでした。原因はタイトルにある通りです。vitaをかばんに入れて乗車すると、当然私と乗客の間に挟まれたvitaが潰されることになるのですが、それで右スティックがおかしくなりました。最初の方はききがわるいぐらいでしたが、そのまま 2週間ほどで右入れっぱなし状態になり、それでもがんばってゲームやって1週間ほどで右スティックが完全にご臨終。

対策

では、どうすれば圧迫骨折から守れるのか。簡単です。ケースを買えばいい。ということで、電気屋へ行って、数十あるvitaケースを見て回ったのですが、なかなかいいのがない。私のような人が少ないのでしょうか、探していたのは満員電車の圧迫にも耐えうるハードでイカしたやつです。
しかし、硬いのがないのです。人気がないのか、どれもこれも軟らかくてふにゃふにゃ、守る気あんのかっていう。
しかし、私は見つけました。これです

何が気に入ったのか。そう、硬いのです。そして、軽いのです。端に高さがあり、硬いので、潰されても、中まで圧迫が届きません。中にソフトやイヤホン、メモカを入れるところもあります。

初期化は必要?

ケアセンターにはしろと書いてあったのですが、したくなかったので、そのままにしました。帰ってきてから、「全部消されてるのかな、めんどくさ」と思ってたらなんと!
初期化されてましたー
残念。初期化はしなくてもされるんですね。だから、必ず送る前はバックアップをしましょう!帰ってきたら復元(1時間ぐらいかかる)すれば大丈夫です↓

保護フィルムははがさないといけない?

私ははがしましたが、はがさなくても向こうではがされます。これ↓

だと、はがしてもまたきれいに貼り直せます。私ははがしたフィルムをラップで巻いてました。ほこりも入らないのでおすすめです。

ータルで何日ぐらい手放すことになるの?

私の場合は2014/11/23→2014/12/5
上記のようなミスがなければもう少し短縮できるはずです。